Conditions d’annulation et remboursement

  • Les billets pour les ateliers et masterclass en ligne sont non remboursables.
  • Si, pour quelque raison que ce soit, nous devons annuler un atelier ou un événement, vous aurez le choix entre être remboursé·e·x ou bénéficier d’une place dans un autre atelier d’un montant équivalent.
  • Une place sur un cycle d’ateliers peut être transférée à un.e autre participant·e·x avant que le cycle commence, à condition de nous le notifier 48h avant. Assurez-vous que le/la participant.e ait le niveau d’expérience requis pour l’atelier.
  • Pour transférer votre place à une autre personne, écrire à festival@latitudes.live avec « Transmettre mon inscription » en objet du courriel, en précisant les données suivantes :
    • votre nom complet ;
    • titre de l’atelier auquel vous êtes inscrit·e·x ;
    • nom de la personne qui vous remplacera ;
    • adresse mail de cette personne ;
    • personne de contact d’urgence et adresse de cette personne.